Slot / Mobile
tm68net thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Những thông tin này không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập để đảm bảo tài khoản hoạt động ổn định và phát hiện các hành vi bất thường. Dữ liệu này được lưu trữ trong hệ thống bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập. Thời gian lưu trữ dữ liệu tùy theo loại thông tin và yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy trình nội bộ. Chính sách này chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành.
Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi dữ liệu chúng tôi chịu trách nhiệm quản lý — và những gì nằm ngoài phạm vi đó. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ khác.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát toàn bộ quy trình xác thực tài khoản trên nền tảng.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận ở phía chúng tôi. Tuy nhiên, quá trình xử lý thực tế diễn ra trên hệ thống của từng nhà cung cấp ví — chính sách riêng của họ áp dụng song song.
Dữ liệu bạn tương tác với nội dung trò chơi — như lịch sử phiên chơi — được lưu trữ theo chính sách này. Tuy nhiên, cơ chế vận hành bên trong từng trò do studio cung cấp và không thuộc dữ liệu cá nhân của bạn.
Các liên kết hoặc tích hợp dẫn ra ngoài nền tảng tm68net — chẳng hạn trang nhà cung cấp ví hoặc kênh hỗ trợ ngoài — không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn cần đọc chính sách của từng dịch vụ đó riêng.
Chúng tôi không giữ dữ liệu của bạn mà không có lý do rõ ràng. Bạn có quyền xem lại thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — tại đó bạn thấy được những dữ liệu nào đang được lưu. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các dữ liệu bạn muốn xóa sau khi đóng tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để xác nhận quy trình xử lý cụ thể. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng khả năng kỹ thuật và yêu cầu vận hành thực tế — không hứa hẹn thời gian cố định, nhưng mọi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang lưu trữ — bao gồm email, số điện thoại và ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay.
Một số trường có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản. Các thông tin cần xác minh lại — chẳng hạn số điện thoại liên kết ví — cần gửi yêu cầu qua hỗ trợ để đảm bảo tính chính xác.
Nếu bạn không rõ loại dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy liên hệ chúng tôi qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo từng trường hợp.
Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo quy trình nội bộ. Hỗ trợ sẽ thông báo rõ kết quả sau khi xử lý.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được ghi nhận và xử lý theo đúng nội dung chính sách.
Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản và dữ liệu. Truy cập vào nền tảng, nhấn biểu tượng chat để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng công khai trên trang liên hệ của tm68net.
Truy cập mục Liên Hệ trên tm68net để xem danh sách đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và chọn cách phù hợp nhất với yêu cầu của bạn.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm trực tiếp — quá trình xử lý ví như MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua cơ sở hạ tầng mã hóa của từng nhà cung cấp. Phía chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cần thiết để đối chiếu lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn.
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng đều được bảo vệ bằng SSL. Khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua điện thoại, kết nối luôn đi qua lớp mã hóa này — dù dùng trình duyệt hay ứng dụng.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể mới được xem dữ liệu tài khoản người dùng. Quyền truy cập này được kiểm soát và ghi lại theo quy trình nội bộ nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi, chúng tôi đăng thông báo trên nền tảng. Bạn có thể kiểm tra phiên bản mới nhất bất kỳ lúc nào tại trang này — không cần liên hệ để hỏi.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Một số thông tin kỹ thuật được chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch — và chính sách riêng của họ sẽ áp dụng cho phần đó.
Có. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Một phần thông tin có thể được giữ lại theo quy trình nội bộ và yêu cầu vận hành. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận chi tiết sau khi xử lý.
Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng tại khu vực đủ điều kiện. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu chưa rõ khu vực của bạn có đủ điều kiện hay không, hãy liên hệ hỗ trợ để xác nhận.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của tài khoản.
Khi có thay đổi, chúng tôi đăng thông báo trên nền tảng. Bạn có thể kiểm tra trang chính sách quyền riêng tư này bất kỳ lúc nào để xem phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật được hiển thị ở đầu trang.